Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 2tg88

Tài liệu này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "bạn", "tài khoản") và 2tg88 ("chúng tôi", "nền tảng", "2tg88") — đơn vị vận hành trang web và toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến tại địa chỉ https://2tg88.biz và các phiên bản di động liên quan.

Các Điều Khoản này được soạn thảo và áp dụng theo các nguyên tắc thông lệ quốc tế trong ngành vận hành nền tảng giải trí trực tuyến. 2tg88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được công bố tại trang này và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.

2tg88 cung cấp dịch vụ giải trí bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, Live Casino, Nổ Hũ (slot game), Đá Gà trực tiếp, Game Bài và các trò chơi giải trí trực tuyến khác. Tất cả các dịch vụ này đều thuộc phạm vi điều chỉnh của Điều Khoản này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 2tg88, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. 2tg88 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
2. Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.
3. Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài chính — phải chính xác, đầy đủ và là của chính bản thân bạn.
4. Khu vực địa lý: Bạn không thuộc danh sách các khu vực bị hạn chế theo quy định pháp luật địa phương. Người dùng tại các khu vực bị hạn chế có trách nhiệm tự xác minh và tuân thủ pháp luật địa phương của mình.
5. Một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì một tài khoản 2tg88 duy nhất.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 2tg88 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA) nếu đã kích hoạt.

• 2tg88 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào — kể cả live chat, email hay điện thoại.
• Bạn phải thông báo ngay cho 2tg88 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản trước khi bạn thông báo xâm phạm đều được coi là do bạn thực hiện và 2tg88 không chịu trách nhiệm.
• 2tg88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị áp dụng phí tài khoản không hoạt động theo chính sách hiện hành.

Khi bạn xác minh danh tính thành công (KYC), giới hạn rút tiền và một số tính năng cao cấp sẽ được mở khóa. 2tg88 bảo lưu quyền thực hiện xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn tài chính cho người dùng.

2tg88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; ngân hàng nội địa Vietcombank, Techcombank, BIDV; thẻ cào điện thoại và tiền mã hóa USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

1. Chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính bạn — không sử dụng tài khoản của người khác.
2. Mức nạp tối thiểu và tối đa được công bố cụ thể trong mục Nạp tiền của tài khoản và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
3. 2tg88 xử lý giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay trong vòng 30 giây đến 3 phút tùy điều kiện mạng.
4. 2tg88 không chịu trách nhiệm đối với giao dịch nạp nhầm do lỗi của người dùng.

Quy định rút tiền:

1. Chỉ được rút về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp hoặc phương thức đã được xác minh thuộc tên bạn.
2. Tài khoản chưa hoàn tất KYC bị giới hạn rút 5.000.000 VNĐ mỗi ngày.
3. Tài khoản đã hoàn tất KYC được rút theo hạn mức tương ứng cấp độ thành viên.
4. Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược (wagering) trước khi rút.
5. 2tg88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung với các yêu cầu rút tiền vượt quá 50.000.000 VNĐ trong một ngày.

Mỗi sảnh game tại 2tg88 có quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn của từng game. Các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ dịch vụ 2tg88:

• Cược đã được xác nhận là ràng buộc và không thể hủy trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được 2tg88 xác nhận.
• Kết quả trận đấu, game hoặc sự kiện được xác định bởi hệ thống máy chủ của 2tg88 và/hoặc nhà cung cấp dịch vụ được chứng nhận.
• Trong trường hợp kết quả hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, 2tg88 có quyền hủy và hoàn tiền cược.
• Cược đặt sau thời điểm sự kiện bắt đầu (trong các trường hợp không phải cược trực tiếp) sẽ bị hủy tự động.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi thị trường được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược.
• 2tg88 bảo lưu quyền giới hạn mức cược của bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do.

2tg88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, cashback và ưu đãi cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo điều kiện cụ thể được công bố tại thời điểm phát hành và các nguyên tắc chung sau:

1. Vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi khuyến mãi có yêu cầu vòng cược riêng. Tiền thưởng và số tiền nạp liên quan phải được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi rút.
2. Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng được ghi rõ. Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
3. Một lần mỗi người: Mỗi chương trình khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng một lần cho một người, một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán.
4. Quyền hủy thưởng: 2tg88 bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm Điều Khoản này.
5. Không áp dụng đồng thời: Các khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.

2tg88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định cuối cùng về tranh chấp liên quan đến khuyến mãi thuộc về 2tg88 và được coi là quyết định cuối cùng, ràng buộc.

Người dùng 2tg88 bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào.
• Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi — phải báo cáo ngay cho 2tg88 nếu phát hiện.
• Thực hiện cược đồng bộ (arbitrage) giữa các tài khoản hoặc nền tảng nhằm đảm bảo lợi nhuận.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ 2tg88 cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 2tg88 cho bất kỳ bên thứ ba nào.

2tg88 cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát cho người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp vào tài khoản theo ngày/tuần/tháng.
• Giới hạn thua: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian.
• Giới hạn cược: Giới hạn tổng mức cược trong kỳ.
• Tự tạm nghỉ: Tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn — quyết định này được thực hiện ngay lập tức và không thể đảo ngược trong vòng 6 tháng.

Dịch vụ của 2tg88 không được thiết kế cho và sẽ không phục vụ những người đang gặp vấn đề cờ bạc. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ 2tg88 qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ phù hợp.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. 2tg88 thực hiện xác minh tuổi nghiêm ngặt và bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện được sử dụng bởi người chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư bị thu hồi theo đúng quy định.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, 2tg88 có các quyền và nghĩa vụ sau:

Quyền của 2tg88:

• Từ chối hoặc hủy bỏ đăng ký tài khoản mà không cần giải thích trong một số trường hợp cụ thể.
• Tạm khóa tài khoản để điều tra khi có nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm Điều Khoản.
• Điều chỉnh, hủy hoặc xác nhận lại kết quả do lỗi kỹ thuật rõ ràng.
• Thay đổi, bổ sung hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.

Nghĩa vụ của 2tg88:

• Xử lý các khiếu nại hợp lệ trong vòng 72 giờ làm việc.
• Bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính Sách Bảo Mật được công bố.
• Đảm bảo tính công bằng của các trò chơi thông qua hệ thống RNG được kiểm định.
• Công bố minh bạch tỷ lệ nhà cái (house edge) và RTP cho người dùng.

2tg88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện tại" (as-is) và "như có sẵn" (as-available). Trong phạm vi tối đa cho phép bởi pháp luật hiện hành:

• 2tg88 không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không lỗi hoặc đáp ứng toàn bộ kỳ vọng của người dùng.
• 2tg88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm pháp lý tối đa của 2tg88 trong mọi trường hợp được giới hạn ở mức số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.
• 2tg88 không chịu trách nhiệm về mất mát phát sinh từ sự chậm trễ, gián đoạn hoặc lỗi kết nối Internet nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Quan hệ dịch vụ giữa người dùng và 2tg88 có thể chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu người dùng: Người dùng có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ 2tg88 qua live chat. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
• Do vi phạm Điều Khoản: 2tg88 có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này.
• Theo quyết định kinh doanh: 2tg88 có thể chấm dứt cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người dùng nào với thông báo 30 ngày và hoàn trả số dư hợp lệ.

Sau khi tài khoản bị đóng hoặc đình chỉ, người dùng không có quyền truy cập vào lịch sử cược hoặc dữ liệu tài khoản. 2tg88 lưu giữ dữ liệu giao dịch theo quy định lưu trữ hồ sơ tài chính áp dụng.

2tg88 bảo lưu quyền thay đổi, sửa đổi hoặc cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật ghi rõ ở đầu tài liệu.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 2tg88 sẽ cố gắng thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 2tg88 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới.

2tg88 cam kết giải quyết mọi khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng và minh bạch. Quy trình giải quyết khiếu nại tại 2tg88 như sau:

1. Bước 1: Người dùng liên hệ hỗ trợ 2tg88 qua live chat hoặc email [email protected], mô tả chi tiết vấn đề và cung cấp bằng chứng liên quan.
2. Bước 2: 2tg88 xác nhận nhận được khiếu nại trong vòng 24 giờ và tiến hành điều tra.
3. Bước 3: 2tg88 trả lời chính thức trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin cần thiết.
4. Bước 4: Nếu người dùng không đồng ý với kết quả, có thể yêu cầu xem xét lại bởi bộ phận quản lý cấp cao trong vòng 30 ngày.

Quyết định của 2tg88 sau quy trình trên là quyết định cuối cùng và ràng buộc. Mọi tranh chấp pháp lý phát sinh sẽ được giải quyết theo luật pháp áp dụng phù hợp với điều kiện vận hành của 2tg88.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi, phần còn lại của Điều Khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Việc 2tg88 không thực thi bất kỳ quyền nào trong Điều Khoản này không được coi là từ bỏ quyền đó trong tương lai. Tiêu đề các điều khoản chỉ mang tính tham chiếu và không ảnh hưởng đến việc diễn giải nội dung.

Điều Khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và 2tg88 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ và thay thế mọi thỏa thuận trước đó.